+7 (343) 224-20-56
On-line запись
Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Общие вопросы

Есть ли обслуживание по полису ДМС и с какими страховыми компаниями вы сотрудничаете?

Медицинский центр «Мира» сотрудничает в рамках программ ДМС со следующими страховыми компаниями: ОАО «Альфастрахование», САО «ВСК», ООО «Группа Ренессанс страхование», ООО СМК «УГМК-Медицина».

Какой прием считается повторным?

Все зависит от специализации врача. Прием акушера-гинеколога оформляется, как повторный, в течение 6 месяцев от даты последнего приема. Дерматовенеролог, кардиолог, колопроктолог, невролог, онколог-маммолог, отоларинголог, офтальмолог, уролог, хирург, эндокринолог — в течение 3 месяцев от даты последнего приема. Повторный прием педиатра и терапевта считаются в двух случаях:

Пришлось ждать врача под дверью! Это разве честно?

Иногда доктору необходимо уделить больше времени предыдущему пациенту, но мы ценим Ваше потерянное время. Если Вы находитесь около кабинета, и ожидает приема более 15 минут — мы предоставим Вам скидку 5% на данный прием. Если время Вашего вынужденного ожидания превышает 30 минут — мы вернем Вам деньги. Общая сумма скидки либо возврата кладется на Ваш депозитный счет. Данную сумму можно использовать на оплату любых услуг, предоставляемых Медицинским центром (срок действия не ограничен). Для получения скидки либо возврата обратитесь к администратору Центра и заявите о факте длительного ожидания.

За сколько нужно подходить на прием?

На прием (обследование, процедуру, манипуляцию) необходимо прибыть за 15 минут до назначенного времени для оформления всей необходимой документации. В случае опоздания прием может быть перенесен на другое время, т.к. такая задержка вызывает цепную реакцию опозданий и недовольство других пациентов.

Могу ли я прийти с родственником на прием?

По согласованию с врачом на приеме (обследовании, процедуре, манипуляции) может присутствовать человек, присутствие которого Вам важно. Имейте в виду, врач имеет право ограничить присутствие третьих лиц, если посчитает это нужным. Например, близкого человека могут попросить подождать за дверью во время осмотра, но позовут, когда это будет уместно.

Можно моему родственнику забрать результаты исследования?

Результаты исследований мы выдаем ЛИЧНО пациенту при предъявлении документов, удостоверяющих личность. Если Вы действительно хотите, чтобы Ваши анализы попали в чужие руки, напишите письменное заявление с указанием имени человека, которого наделяете полномочиями. Вашему доверителю необходимо будет предъявить документы.

Обязательно ли ехать в Медицинский центр для получения результатов анализов?

Вы можете получить результат в личном кабинете на сайте нашего партнера – лабораторной службы «Хеликс», по электронной почте. Оповещение о готовности придет вам по SMS. Если вам не нужны оригиналы с печатью и подписью, то вы можете их не забирать. В любом случае, все исследования хранятся в нашей системе, по запросу мы сможем их вам предоставить.

Можно сдать анализы дома или вызвать на дом специалиста?

Да, вы можете вызвать на дом медицинскую сестру для забора анализов или доктора определенной специальности. Вызов на дом стоит дороже, чем прием в Медицинском центре. Цены на выездные услуги оказаны в нашем прайсе.

Смогу ли я получить налоговый вычет 13% за медицинские услуги?

Да, конечно сможете, если оформите документы и подадите их в налоговую инспекцию. Для этого сохраните наш договор и платежные документы. Администраторы готовы предоставить вам копию нашей лицензии на медицинскую деятельность. Подробнее о возврате налога Вы можете узнать на нашем сайте.

Могу ли я оплатить медицинские услуги по безналичному расчету?

Конечно, можете! Мы работаем со всеми популярными платежными системами.

Справки и заключения

Что нужно для получения справки в бассейн?

Справку для ребенка выписывает педиатр, с собой необходимо иметь результат анализа кала на яйца гельминтов (глистов) или соскоба на энтеробиоз (давность анализов не более 10 дней).

Если справка необходима для взрослого (после 18 лет), в зависимости от требования спортивной организации, может потребоваться осмотр дерматовенеролога или терапевта.

Как получить выписку из амбулаторной карты?

Необходимо подойти в Медицинский центр и написать специальное заявление. Выписка выдается в течение пяти рабочих дней с момента письменного запроса. Стоимость услуги 300 рублей.

Можно получить справку об эпидблагополучии?

Да, стоимость справки 100 рублей. Заказать услугу можно в будни до 17 часов.

Можно ли получить и закрыть больничный?

Конечно, можете. Оформление больничных листов в нашем медицинском центре осуществляется с применением бланка больничного листа, утвержденного приказом Минздравсоцразвития №347н, и с учетом Порядка выдачи листков нетрудоспособности, утвержденного приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.06.2011 N 624н.

Акушерство и гинекология

Что входит в прием акушера-гинеколога?

В прием входит только консультация и осмотр. При необходимости врач может назначить забор анализов.

Какой прием акушера-гинеколога считается вторичным?

Повторным приемом у акушера-гинеколога считается прием в течение 6 месяцев после первичного.

В течении какого времени необходимо подойти на послеродовой прием по программе ведения беременности?

Желательно показаться доктору в течение двух недель после родов, в исключительных случаях этот срок может растянуться до двух месяцев.

Что входит в сферу деятельности врача гинеколога-эндокринолога?

Эндокринолог-гинеколог не принимает по вопросам гормональных нарушений во время беременности, а также ожирения и сахарного диабета. В сферу деятельности врача входят гинекологические эндокринологические заболевания, которые напрямую связаны с нарушениями функционирования женских эндокринных органов (кроме заболеваний щитовидной железы.

Хочу сделать интимную контурную пластику, с чего начать?

Любые манипуляции проводятся только после консультации специалиста по интимной пластике – врача-акушера-гинеколога Гептинг Н.А. Врач определит объем вмешательств на основе ваших пожеланий и медицинских показаний.

Что нужно для установки средств долговременной контрацепции (ВМС)?

Для проведения процедуры необходима первичная консультация гинеколога нашего Медицинского центра или направление из другого медучреждения. Процедура установки ВМС проводится на 3-7 день цикла, удаления – на 1-6 день. И для установки, и для удаления необходимо иметь результат анализ мазка на микрофлору (не более 10 дней).

Как долго ждать результатов гистологического исследования?

Срок готовности всех исследований, где требуется гистология, 14 дней. Администраторы всегда оповещают пациентов, когда приходят результаты.

УЗИ-диагностика

Какое УЗИ считается повторным?

Повторное УЗИ проводится в течение 30 дней. При этом не забудьте показать врачу протокол с предыдущего исследования.

Можно пройти УЗИ по беременности?

У нас вы можете сделать УЗИ на любом сроке беременности. Если вы уже стоите на учете, обязательно возьмите обменную карту с результатами обследования. Специальная подготовка к УЗИ беременных не требуется.

Что включает в себя УЗИ брюшной полости и как к нему подготовиться?

Врач ультразвуковой диагностики на УЗИ брюшной полости исследует печень, желчный пузырь, поджелудочную железу, селезенку, желчные протоки. Оцениваются размеры органов, их структура, взаимное расположение, наличие дополнительных образований, воспалительных очагов.

Исследование проводится строго натощак! Есть и пить перед УЗИ брюшной полости не стоит. Если вы записаны в утренние часы, последний прием пищи должен быть в вечернее время до 19.00 часов (легкий ужин). С утра не рекомендуется есть и пить совсем! Если ваша запись приходится на вторую половину дня, то последний прием пищи должен быть не позднее, чем за 5 часов.

Дети до 1 года: не кормите и не поите малыша 2-4 часа. По возможности пропустите одно кормление, и подойдите перед следующим.

Дети от 1 года: не кормите ребенка в течение 5 часов, не давайте пить за 1 час до исследования.

Как проводится УЗДГ сосудов конечностей?

Во время УЗДГ вен и артерий, врач смотрит одну пару конечностей – руки или ноги. Даже, если вам необходимо посмотреть только одну ногу, специалист посмотрит и вторую. Специальной подготовки не требуется. Естественно, перед осмотром придется снять все украшения. Диагностика проходит с помощью УЗИ-датчика, врач оценивает результаты с учётом клинической картины, поэтому он может спросить о жалобах и изучить историю болезни.

Как подготовиться к УЗДГ сосудов брюшной полости?

Для получения качественного изображения за 2-3 дня до планируемого исследования необходимо исключить из рациона такие продукты, как сырые овощи и фрукты, квашеную капусту, бобовые, черный хлеб, торты, соки, молоко, а также газированные напитки.

Допускается отклонение от предложенных рекомендаций при заболеваниях, требующих регулярного приема лекарственных препаратов и строгого соблюдения диеты (сахарный диабет, ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь и др.).

Оптимальное время для проведения УЗДГ сосудов брюшной полости - утром натощак. В тех случаях, когда исследование предстоит во второй половине дня, утром допускается легкий завтрак, главное - выдержать интервал между приемом пищи и УЗИ не менее 4-5 часов.

Когда лучше делать УЗИ молочных желез?

УЗИ молочных желез желательно проводить с 5 по 12 день менструального цикла, специальная подготовка не требуется.

Как подготовится к УЗИ мочевого пузыря?

УЗИ мочевого пузыря (так же, как и УЗИ простаты или органов малого таза у женщин) проводится трансабдоминально при наполненном мочевом пузыре. За 1 час до исследования выпейте постепенно 2-3 стакана любой не газированной жидкости – в большинстве случаев этого достаточно.

Вакцинопрофилактика

Можно сделать у вас диаскинтест?

Дa, у нас есть такая услуга. Диаскинтест ставится по пятницам. Необходим предварительный осмотр педиатра или терапевта перед вакцинацией или можно подойти с направлением, выданым в день вакцинации. В вакцинацию включён контроль (измерение) папулы, на который необходимо подойти в понедельник с 8.00-16.30.

Можно поставить у вас Манту ребенку?

Да, мы делаем реакцию Манту детям по пятницам. Перед вакцинацией необходим осмотр педиатра (или направление, выданное в день вакцинации). В вакцинацию включён контроль (измерение) папулы, на контроль необходимо подойти в понедельник с 8.00-16.30. Обычно интерпретацию результата проводит организация, направившая пациента на реакцию Манту. Если хотите услышать мнение нашего педиатра о результатах пробы, не забудьте взять все результаты предыдущих реакций Манту (обычно вписаны в прививочный сертификат).

Какие прививки у вас можно поставить?

Наличие вакцин нужно уточнить по телефону 224-20-56, но мы стараемся поддерживать ассортимент самых популярных вакцин отечественных и импортных посетителей.

Я не помню, какие прививки у меня есть. Работодатель требует прививочный сертификат, как быть?

Это распространенная проблема, редкий взрослый знает, иммунитет к каким болезням у него имеется. Специально для этих случаев у нас разработано два варианта программы вакцинации «Только для взрослых» . С помощью современной лабораторной диагностики легко выяснить, какие прививки необходимо поставить, а без каких можно обойтись. А терапевт подберет индивидуальный график вакцинации без лишних прививок.

Заметили ошибку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите CTRL+ENTER.

Система Orphus
On-line запись
Важно!
Для on-line записи доступны не все услуги нашего Центра.
С полным перечнем Вы можете ознакомиться в разделе Прайс-лист.
Звоните и записывайтесь в любое время: +7 (343) 224-20-56
Медицинский центр Мира
Медицинский центр «Мира»

улица 8 Марта, 171 (м. «Чкаловская»)

Выбрать услугу
Выбрать дату и время
Запись
Спасибо, что доверяете Медицинскому центру "Мира".

ВНИМАНИЕ! ЗАПИСЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ.
Наши операторы свяжутся с Вами в течение 15 минут.

Заявка не отправлена

Не удалось отправить заявку. Попробуйте позже.

Ваша заявка уже отправлена

Мы уже получили Вашу заявку и в ближайшее время свяжемся с Вами.